Interno 77 - Trento

Muito cheiro de cigarro e atendimento ruim.

Localização muito boa, perto de tudo. De forma geral, o apartamento era confortável. Primeiramente, do atendimento. Foi péssimo. Não nos enviaram o link do check-in (na mensagem do Booking, dizia ter link removido e pediram meu e-mail. Não enviaram. Mandei meu whatsapp e não enviaram também). Avisei quando estava indo, chegando e quando cheguei. Minhas mensagens foram ignoradas e meu marido que precisou entrar em contato. Tivemos que esperar por UMA HORA na rua, cheio de malas e anoitecendo, pós viagem. Quando entramos, o apartamento estava com MUITO CHEIRO DE CIGARRO, de forma insuportável!!!! E, para completar, recebemos a mensagem de que só tinha UM rolo de papel higiênico, que não poderiam nos levar e que era para nós comprarmos! A Televisão não funcionava, e não tinha adaptador para a cafeteira/chaleira. Ficamos 2 semanas e o cheiro de cigarro estava impregnado no quarto e roupas de cama. Também, sabemos que ficaríamos este tempo, nos disponibilizaram apenas uma roupa de cama e de banho, sem trocas. Quando voltamos para nossas casas, precisamos lavar algumas roupas novamente por causa do cheiro de cigarro que não saía! O apartamento é quente, mesmo sem aquecimento. Não tem ar condicionado e nem ventilador. Então acredito que, em dias de verão/mais quente, não dê pra aguentar {fomos no começo Outono}. Tinha um copo imundo e manchado. A cafeteira italiana estava NOJENTA!! Foi muito decepcionante.